Het Crowne Plaza Zürich is een viersterrenhotel in de wijk Zürich West aan de Badenerstrasse, op slechts enkele minuten met de tram van het centraal station en vlakbij het Letzigrund-stadion. Het beschikt over 365 kamers met airconditioning in een modern, ingetogen design, uitgerust met wifi, tv, kluis en koffie-/theefaciliteiten. Bij het hotel hoort een grote wellness- en fitnessruimte van ongeveer 2000 m² met binnenzwembad, sauna, stoombad, whirlpool en cursusaanbod. Voor zakenreizigers zijn er elf conferentiezalen en een grote zaal voor maximaal 420 personen beschikbaar. Op culinair gebied biedt het hotel een restaurant, een bar en 24-uursroomservice; het ontbijt wordt meestal als buffet geserveerd. Er is een ondergrondse parkeergarage met 550 plaatsen en oplaadpunten voor elektrische auto's. Huisdieren zijn tegen betaling toegestaan. Het hotel is gebouwd in 1972 en voor het laatst gerenoveerd in 2018. De goede verkeersverbindingen, het gevarieerde wellnessaanbod en de zakelijke infrastructuur worden bijzonder gewaardeerd, terwijl de wifi-snelheid, parkeerkosten, compacte kamergrootte en incidentele geluidsoverlast tot de meest genoemde punten van kritiek behoren.
