The bellhop est une marque d'hôtel de charme inspirée par la culture colorée, chaleureuse et amusante des Caraïbes. L'hôtel est le reflet d'un melting-pot représenté par les ambassadeurs de la diversité et de la durabilité que sont les bellhops. Ces valeurs sont incorporées dans un design ludique, avec des affirmations sans concession dans tout l'hôtel, afin de créer une expérience unique pour les clients. Des œuvres d'art locales côtoient les œuvres d'artistes caribéens dans les parties communes et le hall d'entrée, où les clients et les habitants se retrouvent pour se déhancher sur de la musique tropicale et profiter des vibrations de l'île.